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新冠病毒国际蔓延 提振内需已成关键 — 中国建材流通协会召开2020年秘书处职能部门0327学习会 促进行业激发新活力 关注消费行为新变迁
[ 录入者:本站编辑 | 时间:2020-03-31 12:59:20 | 作者: | 来源: | 浏览:1226次 ]



327日下午,中国建筑材料流通协会在京召开2020年秘书处职能部门20200327学习会,本次学习的主题为“消费心理学浅析——兼谈我国建材家居消费行为新变迁”,解析了消费心理学的基础理论知识,深入分析了我国建材家居消费行为以及疫后的消费趋势,会议还对协会近期相关工作进行部署。会议由秦占学会长主持并主讲,协会秘书处职能部门负责人参加。

首先,秦占学会长讲解了本次学习会的背景,他指出,由于当前新冠肺炎疫情在全球快速蔓延,将导致世界经济出现危机,我国经济也会受此影响面临巨大风险,而化解这一风险的一个重要因素就是消费。所以,要从基础理论研究消费心理,并且了解我国建材家居消费行为的新变迁,提振内需,才能引领行业发展。


在学习理论知识环节,秦占学会长从贝勃定律、消费心理学概念、商品价格与消费心理三部分,以案例分析为主生动解析了消费心理学。

一是,贝勃定律是一个社会心理学效应,属于“狡猾定律”,即当人经历强烈的刺激后,再施予的刺激对他()来说也就变得微不足道。从心理感受来说,第一次大刺激能冲淡第二次的小刺激。贝勃定律在生活中到处可见,有头脑的人会利用贝勃定律为自己减轻做事的阻力,如,原本一元钱的报纸变成了十元一份,你定会感到无法接受;而原本10000元的电脑涨了100元,你一定不会有什么大的反应。


二是,消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。对于消费心理与消费行为的关系,即任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现,消费行为比消费心理更具有现实性。


三是,商品价格与消费心理。主要分析了商品价格的心理功能,在于衡量商品价值和品质、比拟消费者的自我意识和调节消费需求。


在讲到我国建材家居消费行为的新变迁时,秦占学会长结合《8090后家居消费行为分析》、《2019家居生活及消费趋势报告》、《疫情时期装修消费需求调查报告》分析总结出以下四点:1、聚集性消费被线上消费替代;2、消费者更加重视洁净、健康、养生的消费环境和消费场合;3、绿色、环保、康养等家居产品更受消费者青睐;4、建材家居卖场或出现人流不旺的现象。建材与家居生产企业或将建立线上独立营销渠道,网络交易平台将进入快速发展和上升阶段。


接下来,面对消费行为和需求的改变与消费新趋势的到来,秦会长指出要让消费者便于消费、愿意消费、敢于消费,并举例提出企业具体应对措施:如,把握好消费心理,以绿色、康养为主题做好新型促销活动;应充分利用多渠道网络平台进行营销,直播平台将发挥更大作用;卖场或生产企业可直接与装修工长签约,由工长直播带货,说服力度大,可引导和带动消费;应扩大售后服务,加强诚信建设等。企业应以精准的促消费举措积极扩大内需,恢复企业发展动力,激发行业发展新活力。

在布置近期工作时,秦占学会长指出:根据协会27日上午召开的协会秘书处领导班子会会议精神,一是,协会将于48日以视频会议的形式召开六届七次协会系统领导干部工作扩大会议;二是,要尽快研究形成关于在建材与家居行业拉动内需、促进消费的指导性文件;三是,将协会“战疫纪实时间轴”内容丰富、补齐,直到武汉解封。

随后,秦占学会长以“与你并肩作战的会长”的名义,给每位秘书处职能部门的员工送上了一封《疫情消散 春光灿烂——致一起战“疫”的娘子铁军》亲笔慰问信,表扬了大家自新冠肺炎疫情以来争分夺秒、积极行动,出色而高效的完成了各项超常规工作,彰显了协会积极引领作用和责任使命担当,并代表协会及全行业向娘子铁军及其家人表示衷心的感谢与深切的慰问。


在最后的学习感悟分享环节,大家纷纷表示,本次学习内容虽然专业性强,但会长举的实例均发生在每人身边,使大家轻松愉快的领会了其中的知识点,体现了理论与实践的结合。每一期学习会的主题都无一例外的具有前瞻性,为当前协会工作和行业发展方向做出指引。对于会长的慰问信,协会秘书处的娘子铁军感触良多,感受到了协会的暖心,特别感谢会长给了自己挑重任、敢担当、担使命的机会,在这个集体的自豪感油然而生,并表示会继续努力,时不我待、只争朝夕、不负韶华。

 



秦会长为娘子铁军送上慰问信

 

据悉,327日,在召开本次学习会的同时,习近平总书记主持召开中共中央政治局会议,分析国内外新冠肺炎疫情防控和经济运行形势,研究部署进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展工作。其中,会议强调,要加大宏观政策对冲力度,有效扩大内需;要加快释放国内市场需求,在防控措施到位前提下,要有序推动各类商场、市场复工复市,生活服务业正常经营。要扩大居民消费,合理增加公共消费,启动实体商店消费,保持线上新型消费热度不减。中国建筑材料流通协会将积极贯彻327日中共中央政治局会议精神,尽快研究起草并发布《关于在建材与家居行业刻不容缓地开展“强力拉动内需、精准促进消费”相关活动的指导意见》,继续为引领行业发展贡献硬核理念。

 

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